Wave App

OND & I+ID Dabin Lee, Soyoon Park, Jiyoung Lee, Hyemin Choi, Hyojeong Jin, Sagjin Joo, Kwanmyung Kim & Hwang Kim
iF Design Award 2021
iF Design Award is one of one of the three most influential design awards which span multiple disciplines and receive submissions from more than 50 nations every year.

Wave App is a self-monitoring system for industrial workers to check their health. It is a part of the Wave System and comes together with the Wave Dashboard control platform and the Wave Smart Hardhat. The app helps construction experts to monitor their own health at the construction sites and also at their homes. It extracts patterns from analyzed data, increase awareness of the user’s condition, and help users with self-diagnosis and self-management. Wave App also delivers personalized safety tips and education in the form of friendly content. This achieves better self-management for safety through behavioral change and habit-forming.

Idea

A high number of industrial accident cases is one of the most important political agendas in South Korea. An emerging tech start up HHS strives to tackle this difficult problem with smart technology, user-centered design, and service design thinking.

Industrial workers are obliged to wear a hard hat at all times at the construction site by the South Korean law. Thus, it is logical to develop a smart hard hat equipped with various health-tracking sensors including EEG brain-wave tracker.

The Wave App provides health and condition management services to construction workers to proactively look at and manage their own health simple way. It enables users to get better safety ownership at work.

Form

Medical data could look complicated and occur user frustration. Wave App has come up with a true user-centered approach to achieve easy and simple data delivery in a user context.

By dividing clear modes of on-site and off-site, the Wave App tries to provide context-right features to users depending on where they are. On-site mode is clear data-centered layout mainly shows user’s condition and platform feedbacks with direct action buttons for alarm and emergency. Off-site mode, on the other hand, is the content-driven layout that delivers a soft and warm feeling with various curated health-related contents.

Function

A seamless experience is a key to the Wave App and Wave System. Wave App provides a variety of information and features that are appropriate for each on/off-site mode. Mode switches automatically based on the user’s location.

Data collected from the Wave Hat is transferred to Wave dashboard in real time. The pre-calculated data enables the safety team to facilitate communication and manage more effectively.

Wave App delivers personalized health content to users. With smart CMS engine, the Wave platform can provide appropriate content, leading users pleasantly use the Wave App to form better safety habits via curated education content.

Differentiation

Unlike other competitors’ smart helmets, the project has invested heavily in service design and user experience design to increase positive and proactive attitudes from its user. Wave App does more than achieving safety management efficiency. It transparently delivers users’ physical and mental conditions in a simple and sufficient way.

It is difficult to manage complex safety conditions in large construction areas. Wave App offers appropriate safety education and self-safety management by habit-forming and behavioral change methods, which is delivered through a pleasant user experience. Wave App is a user-oriented digital safety service and an innovative solution.

Impact

More than 1,700 people have died in accidents at industrial sites in South Korea in 2019. In the 2016 OECD Fact Book, Korea was listed as a country with the most industrial accident cases, which topped 82,780 cases. The main reason is a pressure for high-performance, which pushes managers and workers for more performance results on the site. Also, there is a lack of appropriate safety systems, awareness education programs, and not enough safety supervisors.

The Wave App and Wave System could leverage to solve this difficult problem and increase safety in harsh working environments and value everyone’s life.

Wave App – Product Service System Design/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021

Wave System

The Wave System tries to solve the problems with advanced technology. It helps effectively monitor the health condition of construction experts quickly and simply on the site or at home. It is a complete solution framework with Wave Hat: a connected smart hardhat with various wearable sensors, Wave Dashboard: a real-time control platform dashboard for the safety team, and Wave App: a digital service app that helps experts to monitor their own health and condition.

Wave App – Product Service System Design – Wave App/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021

Wave App – Product Service System Design – Wave App/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021

On-site

The Wave App is designed to help users overcome negative perceptions of personal data collection and measurement. Through clear and subtle data visualization, experts intuitively understand and are aware of self-health and condition patterns.

Wave App – Product Service System Design – Wave App/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021

Wave App – Product Service System Design – Wave App/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021

Wave App – Product Service System Design – Wave Dashboard/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021

Wave App

OND & I+ID 이지영, 최혜민, 진효정, 박소윤, 이다빈, 주상진, 김관명 & 김황
iF 디자인 어워드 2021
iF 디자인 어워드는 다양한 디자인 분야에 걸쳐 가장 영향력 있는 세 개의 국제 디자인 어워드 중 하나로, 매년 50개 이상의 국가의 디자이너들이 경쟁하는 가장 오래된 독립적인 디자인 포럼 중 하나입니다.

Wave App은 산업 근로자가 자신의 건강을 체크할 수 있는 자가진단 시스템이다. 이 앱은 Wave System의 일부로 Wave 대시보드 및 Wave 스마트 햇과 함께 제공된다. Wave App은 건설 종사자가 건설 현장과 가정에서 스스로 건강을 모니터링할 수 있도록 돕는다. 분석된 데이터에서 패턴을 추출하여 사용자의 건강 상태 인지도를 높이고 자가 진단 및 관리를 도와준다. Wave App은 또한 친근한 콘텐츠의 형태로 개인화된 안전관련 팁과 교육을 제공한다. 이는 행동 변화와 습관 형성을 통해 더 나은 자기 관리를 끌어낸다.

아이디어

빈번히 발생하는 산업재해는 한국에서 가장 중요한 정치적 의제 가운데 하나다. 기술 스타트업인 HHS는 스마트 기술, 사용자 중심 디자인 및 서비스 디자인 사고를 활용해 이와 같은 난제를 해결하고자 한다. 산업 노동자들은 대한민국 법에 따라 건설 현장에서 항상 안전모를 착용해야 한다. 따라서 EEG 뇌파 추적기를 비롯한 다양한 건강 관련 센서가 장착된 스마트 안전모를 개발하는 것은 논리적인 결론이라 하겠다. Wave App은 건설근로자가 자신의 건강을 간단하게 능동적으로 살펴보고 관리할 수 있도록 건강관리 서비스를 제공하며, 이를 통해 사용자는 더 나은 안전을 확보할 수 있다.

형태

의료 데이터는 복잡해 보일 수 있고, 사용자의 불만을 유발할 수 있다. Wave App은 사용자의 맥락에서 데이터를 쉽고 단순하게 전달하기 위해 사용자 중심 접근법을 제시한다. Wave App은 현장 모드와 외부 모드를 명확하게 구분하여 사용자의 현재 위치에 맞는 기능을 제공한다. 현장 모드는 데이터를 중심으로 한 레이아웃을 활용, 경보 및 비상 상황을 위한 직접 조치 버튼을 출력한다. 반면 외부 모드는 다양한 건강 관련 콘텐츠를 선별하여 부드럽고 따뜻한 느낌의 콘텐츠를 중심으로 보여주는 레이아웃이다.

기능

Wave App과 Wave System의 핵심은 원활한 사용자 경험이다. Wave App은 현장/외부 모드에 맞는 다양한 정보와 기능을 제공하며, 해당 모드는 사용자의 위치에 따라 자동으로 전환된다. Wave Hat에서 수집된 데이터는 실시간으로 Wave 대시보드로 전송된다. 안전 담당자는 사전에 계산된 데이터를 통해 커뮤니케이션을 촉진하고 이를 보다 효과적으로 관리할 수 있다. Wave App은 사용자에게 개인화된 건강 콘텐츠를 제공한다. Wave 플랫폼은 스마트 CMS 엔진을 통해 적합한 콘텐츠를 제공할 수 있으며, 사용자가 Wave App을 즐거운 마음으로 사용하여 맞춤으로 제공되는 교육 콘텐츠로 더 나은 안전 습관을 형성할 수 있다.

차별화

다른 경쟁사의 스마트 헬멧과 달리, Wave 프로젝트는 사용자의 긍정적이고 적극적인 태도를 높이기 위해 서비스 디자인과 경험 디자인에 투자를 집중했다. Wave App은 안전 관리 효율을 달성하는 것 그 이상을 수행한다. 이는 사용자의 신체적, 정신적 상태를 단순하고 투명하게 전달함으로써 이뤄진다. 대규모 건설 현장에서는 복잡한 안전 조건 관리에 어려움이 있습니다. 이러한 상황에서 Wave App은 즐거운 사용자 경험으로 습관 형성 및 행동 변화를 가하여 적절한 안전 교육과 자발적 안전 관리를 제공한다. 이처럼 Wave App은 사용자 중심의 디지털 안전 서비스이자 혁신적인 솔루션이다.

효과

2019년 한국의 산업 현장에서 1,700명 이상이 사고로 목숨을 잃었다. 2016년 발간된 OECD Fact Book에서는 한국이 재해 82,780건을 기록하여 산업재해가 가장 많이 발생하는 국가라는 오명을 얻었다. 이러한 상황의 주된 이유는 성과에 대한 압박으로 인해 현장 관리자가 작업자에게 더 많은 성과를 재촉하기 때문이다. 또한, 적절한 안전 시스템과 인식 교육 프로그램 및 안전 감독자가 충분하지 않은 상황이다. Wave App과 Wave System을 활용하면 이처럼 어려운 문제를 해결하고 열악한 작업 환경에서도 안전성을 높이고 모든 사람의 생명을 소중하게 지킬 수 있다.

Wave App – Product Service System Design/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021

Wave System

Wave System은 첨단 기술로 문제를 해결하고자 한다. 이를 활용하면 건설 현장이나 가정에서 산업 종사자의 건강 상태를 빠르고 간단하게 효과적으로 모니터링할 수 있다. 다양한 웨어러블 센서가 탑재된 스마트 안전모인 Wave Hat, 안전팀을 위한 실시간 제어 플랫폼 대시보드인 Wave Dashboard, 작업자가 자신의 건강을 모니터링할 수 있도록 도와주는 디지털 서비스 앱인 Wave App은 완벽한 솔루션을 구축한다.

Wave App – Product Service System Design – Wave App/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021

현장 모드

Wave App은 사용자가 개인 데이터 수집 및 측정에 대한 부정적인 인식을 극복할 수 있도록 설계되었다. 사용자는 명확하고 섬세한 데이터 시각화를 통해 직관적으로 자신의 건강 및 패턴을 이해하고 인식할 수 있다.

Wave App – Product Service System Design – Wave App/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021

Wave App – Product Service System Design – Wave App/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021

Wave App – Product Service System Design – Wave App/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021

Wave App – Product Service System Design – Wave Dashboard/ Copyright © Design Department – UNIST, 2021