HITPAN – Cosmetics and beauty creators for you

OND Hyejin Oh, Byeongkuk Kwak, Hyojeong Jin & Hwang Kim

iF Design Award 2021

iF Design Award is one of one of the three most influential design awards which span multiple disciplines and receive submissions from more than 50 nations every year.

2021/05/10

Hitpan is a digital service that curates cosmetics and beauty influencers’ content based on the user’s personalized data, products they own, and personal preferences. Hitpan analyzes the user’s lifestyle data and beauty creator content on social media. Then, the service smartly curates tailored products and contents based on the user’s inputs with its own AI and big data algorithms. It also delivers video chapter division by in-depth filtering (e.g. preferred texture and skin properties). As its name suggests, Hitpan – a combination of ‘hitting’ and ‘pan’ – strives to give a chance to fulfill a truly personalized makeup solution that satisfies its users.

Problem

People spend a lot of time finding cosmetics and makeup that best suit them via various channels such as blogs, YouTube channels, and brand websites.

User Study

Real users placed beauty content on their own by priority during the test period. The process was done in order to understand how to utilize their need based on their appearance and preferences.

Idea

For contemporary women and men, makeup is a way to be their true selves. However, products and contents of the beauty industry are still produced with a supplier-oriented mindset. By taking a user-centered design approach, Hitpan gives personalized recommendations and tag customizations to enable holistic and contextual makeup support. Hitpan takes users to personalization and self-actualization solutions. Hitpan helps users fulfill their potential by looking beyond the traditional boundaries of the beauty industry.

Form

The target users of Hitpan are customers who belong to the MZ generation (Millennials + Z) who are multi-dimensional and well-rounded, and free to shake off the limitations of traditional makeup and skincare. Hitpan wants to express theirpersonality via Hitpan Visual Identity, which is designed using bold san-serif typeface and layout. The form of user interface focuses on exploring videos fast and easy by simple touch and swiping. The Hitpan UX focuses on usability and technology in terms of users’ taste. Hitpan UX and visual design are created to meet the users’ sensitivity, personality, and freedom to express their emotions and take care of the way they look.

Function

Hitpan provides a personalized product recommendation and beauty content curation with tags that expand their lifestyle. Users can simply register the cosmetics they own and mark their preferable keywords. It then automatically lists tailored beauty contents or alternative solutions.

Moreover, Hitpan sorts beauty contents in detail and collects related beauty contents at once by detailed filtering factors such as texture properties, mood or TPO tags. The efficiency of contents exploration offers practical and rich curation of makeup and lifestyle. As a result, Hitpan ultimately delivers life design with makeup. Hitpan users can develop self-confidence.

Customized tag

In the tutorial step, users enroll their own facial features. Users can also add specific tags related to their preferences.

Differentiation

The existing beauty platforms are generally run by detailed and honest reviews from customers. However, commercials or abusive comments interrupt users to find the best product or makeup for themselves.

Hitpan eliminates unnecessary commenting functions and recommends beauty content based on individual preference data. Hitpan also helps users to find a beauty creator whose face type or preferences match their own. Hitpan helps beauty creators to find niche beauty style that is not mainstream. This gives an opportunity to expose themselves to potential viewers in a direct manner.

Impact

Beauty brands and commercials have led to making mass-popularized beauty and encouraged people to tune themselves to it. However, people want to lead the way in celebrating who they are. Hitpan is an authentic makeup recommendation service. It wants to give an opportunity to express users’ own personalities and vibes with satisfaction. By using Hitpan, users can accept the diversity of beauty and get a chance to find their own irreplaceable beauty – “Be yourself.” Hitpan adapts to users’ unique needs, characteristics, and their identities. Hitpan helps them become better versions of themselves.

HITPAN – 나를 위한 메이크업 추천 앱

OND 오혜진, 곽병국, 진효정 & 김황

iF 디자인 어워드 2021

iF 디자인 어워드는 다양한 디자인 분야에 걸쳐 가장 영향력 있는 세 개의 국제 디자인 어워드 중 하나로, 매년 50개 이상의 국가의 디자이너들이 경쟁하는 가장 오래된 독립적인 디자인 포럼 중 하나입니다.

2021/05/10

Hitpan은 개인화된 사용자 데이터, 소유한 제품 및 개인 취향을 기반으로 화장품 및 뷰티 인플루언서의 콘텐츠를 큐레이팅하는 디지털 서비스다. Hitpan은 소셜 미디어 상에 게재된 사용자의 라이프 스타일 데이터와 뷰티 크리에이터 콘텐츠를 분석하고, 자체적인 AI와 빅데이터 알고리즘을 활용해 사용자가 입력한 내용에 맞춘 상품과 콘텐츠를 스마트 큐레이션으로 제공한다. 또한 심층 필터링(선호하는 텍스처 및 피부 성격)을 통해 영상 콘텐츠의 챕터를 분할한다. Hitpan은 ‘히팅’과 ‘팬’의 합성어로, 진정으로 개인화된 메이크업 솔루션을 완성하여 사용자에게 만족을 안겨줄 수 있는 기회를 제공하고자 한다.

문제

사람들은 블로그, 유튜브 채널, 브랜드 웹사이트 등 다양한 채널을 통해 자신에게 가장 잘 어울리는 화장품과 메이크업을 찾는데 많은 시간을 쓴다.

사용자 연구

테스트 기간 동안 실제 사용자들이 자신이 즐겨 보는 뷰티 콘텐츠를 우선 순위로 배치했다. 이는 외모와 선호도에 따라 어떤 필요가 있는지를 파악하기 위한 과정이었다.

Hitpan – Digital Service Design – Solution/ Copyright © OND Lab – UNIST

아이디어

오늘날 남녀 모두에게 메이크업은 진정한 자신이 되는 방법의 하나다. 그러나 뷰티 산업이 제공하는 제품과 콘텐츠는 여전히 공급자 중심의 마인드로 생산된다. Hitpan은 사용자를 중심으로 하는 디자인 접근을 활용, 개인화된 추천과 태그로 통합적이고 상황에 맞는 메이크업을 가능하게 돕는다. Hitpan은 사용자에게 개인화된 솔루션을 제공하여 자기 실현을 이끈다. 이로써 뷰티 산업의 전통적인 경계를 넘어 사용자가 잠재력을 발휘할 수 있도록 돕는다.

형태

Hitpan의 타겟 사용자는 다채롭고 다재다능한 MZ 세대(밀레니얼+Z세대) 고객이다. MZ 세대는 기존 메이크업과 스킨케어의 한계를 자유롭게 탈피하는 소비자라 할 수 있다. Hitpan은 산세리프체와 대담한 레이아웃을 사용하여 디자인한 Hitpan 시각적 정체성(Visual Identity)으로 사용자의 개성을 표현한다. 사용자 인터페이스는 간단한 터치와 스와이프로 빠르고 쉽게 동영상을 탐색하는 데 중점을 두며, 사용성과 기술에 집중하여 사용자의 취향을 드러내는 UX를 제공한다. Hitpan UX와 비주얼 디자인은 사용자가 자신의 감성과 개성, 감정을 표현하고 외모를 가꿀 수 있는 자유를 충족하도록 구성되었다.

기능

Hitpan은 라이프스타일을 확장하는 태그를 통해 개인화된 상품 추천과 뷰티 콘텐츠 큐레이션을 제공한다. 사용자는 자신이 소유한 화장품을 등록한 뒤 선호하는 키워드를 고르기만 하면 된다. Hitpan은 이를 바탕으로 맞춤형 뷰티 콘텐츠나 대체할 수 있는 제품을 자동으로 제시한다.

또한, Hitpan은 뷰티 콘텐츠를 세부적으로 분류하고 텍스처, 무드, TPO 태그와 같은 세부 필터링 요소를 통해 뷰티 콘텐츠를 통합적으로 수집한다. 컨텐츠 탐색의 효율성으로 메이크업과 라이프스타일에 대한 실용적이고 풍부한 큐레이션을 제공한다. 이를 통해 Hitpan은 궁극적으로 메이크업을 통한 라이프 디자인을 제공한다. 이로써 Hitpan 사용자는 자아감을 증진할 수 있다.

Hitpan – Digital Service Design – Customized tag/ Copyright © OND Lab – UNIST

맞춤형 태그

사용자는 튜토리얼 단계에서 외모의 특징을 등록한다. 이 과정에서 기본 설정과 관련된 특정 태그를 추가할 수도 있다.

차별화

기존의 뷰티 플랫폼은 대체로 고객이 직접 남긴 상세하고 솔직한 리뷰로 운영된다. 그러나 광고나 과도한 의견 제시 등이 존재하여 사용자가 자신에게 가장 적합한 제품이나 메이크업을 찾는 데 어려움이 존재한다. Hitpan은 불필요한 댓글 기능을 없애고 개인의 취향 데이터를 기반으로 뷰티 콘텐츠를 추천한다. 또한 사용자가 자신의 얼굴 유형이나 선호도에 일치하는 뷰티 크리에이터를 찾을 수 있게 돕는다. 뷰티 크리에이터의 입장에서 볼 때 Hipan은 주류적인 경향이 아닌 틈새 시장에 해당하는 뷰티 스타일을 찾도록 도움을 제공한다. 이는 잠재적인 고객에게 직접적으로 자신을 노출할 수 있는 기회를 제공한다.

Hitpan – Digital Service Design – Feed/ Copyright © OND Lab – UNIST

Hitpan – Digital Service Design – TV & Pouch/ Copyright © OND Lab – UNIST

효과

뷰티 브랜드와 광고는 대중적인 뷰티 경향을 만들고 사람들이 자신을 거기에 맞추도록 장려해왔다. 그러나 사람들은 진정한 자신을 기리고 싶어한다. Hitpan은 진정성 있는 메이크업 추천 서비스로, 사용자들이 자신의 개성과 감성을 만족스럽게 표현할 수 있는 기회를 제공한다. 사용자는 Hitpan을 통해 다양한 아름다움을 수용하고, 대체할 수 없는 자신만의 아름다움을 찾을 수 있는 기회를 얻는다. Hitpan은 사용자의 개별적 요구, 개성, 정체성에 맞춘 서비스이다. 사용자들이 지금보다 더 나은 자신이 될 수 있게 돕는 것이다.